Ábyrgð

1.     Yfirlit

Stellið er með ábyrgð í 5 ár. Aðrir hlutar hjólsins fyrir utan slithluti eru með 2ja ára ábyrgð.

2.     Ferli

2.1     Til að hefja ábyrgðarferlið verður þú að hafa samband við okkur. Við gætum beðið þig um að sýna sönnun fyrir kaupum og ítarlegustu lýsingu sem hægt er á málinu og mynd- og/eða myndefni ef mögulegt er.

2.2     Við sækjum ábyrgðina til framleiðanda og lögum eða skiptum út gölluðum hlutum. Viðgerðir eru framkvæmdar af verkstæði GÁP eða öðrum viðurkenndum verkstæðum.

2.3     Vinsamlegast hafðu í huga að þú ættir alltaf að hafa samband við t2 vegna ábyrgðarkröfu og fá fyrirfram tilkynningu og heimild frá okkur áður en þú grípur til frekari aðgerða. Óviðkomandi viðgerðir hindra getu okkar til að meta gallann og ákveða hvort hann falli undir ábyrgðina. Ábyrgðin gæti fallið úr gildi ef þú eða þriðji aðili reynir að gera við vöruna/vörurnar án undangenginnar tilkynningar og leyfis frá t2.

 

3.     Varahlutir

Allir varahlutir fyrir hjólin eru til á lager á Íslandi.